<西子樓圓夢計畫>堅守誠信是成功的關鍵 柏緯鐵工吳建明董事長
吳建明董事長是長期支持本校之社會熱心人士,也是一位典型白手起家的台灣企業家。訪談開始他與我們分享了自己的創業過程,從1985年開始只是一家規模小、資金少的傳統管件製造業,只有二、三十個員工,後來逐步導入正規企業管理系統,才漸漸擴展國內市場至國外市場,至今已經三十年時光,如今他的工廠所生產的彎管、接頭及配件等產品供應於煉油及石化、造船工業、鋼鐵、汙水處理、海水淡化工程和發電廠等產業,成為擁有兩百多名員工的跨國事業體。
吳董事長談到創業過程其實有很多艱苦,剛起步時是由傳統技術製造,導致產品規格不一、品質粗糙。為了改善產品品質,提升客戶滿意度,他努力尋求改善之道,曾向金屬研究發展中心、工研院求教,也購買、參照美國ASTM標準書來達成標準化規格。後來因為太太在中山大學服務,因緣際會之下,尋得中山大學教授來輔導改變管理制度,並導入正規企業管理、品質管理等系統,推行e化、改進製程等,才使得產品品質逐步獲得國際客戶肯定。
也因為這段合作關係,吳董事長感到中山大學是教育的搖籃,能為社會培育英才,因此吳董事長豪氣地說當然願意捐獻教育基金給學校,豐富教育資源,提供學生完備的軟硬體。「由中山教授為我們規劃的一系列管理系統、技術開發、傳授行銷知識,真的使我們獲益良多,所以當然要幫這個忙!」,他也希望未來與機械、企管等領域教授多加合作、請益。西子樓校友會館的成立,吳董事長大力支持,他也表示將來一定會帶更多朋友到西子樓參觀、作客。
最後,吳董事長向年輕學子們分享自己的社會打拼心得,他說企業就像一個大家庭,要重視員工的福利,員工表現優異時也要適時獎勵。他也非常重視員工的忠誠度,「我常對他們說,如果你認為公司沒有明天、沒有未來那你就不用來上班了,但是你在此付出的辛苦一定會有代價的。」他也想對年輕朋友說,剛剛創業初期當然會面臨經驗、財力不足的問題,但久了所累積的人脈更勝於財力和物力。「無論如何必須堅守誠信,才能凝聚團結的力量和人脈,金錢不是永遠的朋友,朋友才是永遠的財富!能夠付出是福氣,懂得付出是智慧,期盼大家一起作個有福氣有智慧的人。」
長期捐資熱心社會人士 吳建明董事長簡介
現職:柏緯鐵工股份有限公司董事長、財團法人傳壽醫療基金會董事
採訪時間:102年9月