目前於康熙法律事務所擔任律師的黃政堯學長，民國94年中山大學企管系碩士班畢業後，短暫至味全公司負責方便食品項目，原以為要往行銷界發展的他，一週的時間便毅然發覺自己的性格與工作性質背馳，轉而投入保險業，在這14年間秉持著站在客戶與學員的立場，從瞭解對方的需求、並努力解決對方的難題，進而自學法律知識，現在是一位具備勞動與保險背景的跨領域律師。

回顧初入保險業時，為了有機會派駐海外，選擇成為EMA儲備業務主管(Elite Manager Associate)，當年26歲的黃政堯所帶領的團隊平均年齡超過50歲，成績更是在上百支隊伍中的倒數，他開始思考如何在阿姨媽媽們中建立領導力，以及大家在學習上遇到的障礙是什麼。

「他們雖然有能力說明保險的意義與功能，但考取第一張證照平均要5次才能成功，」這是黃政堯帶領考照班時的發現，對於非學士畢業的保險業務員，往往很難理解文謅謅的保險條款，「考到第3次沒通過他就放棄了，也使得指導主管非常受挫」；而與一般死背法條不同，他先從學員的角度瞭解思考邏輯，再以白話文逐條講解，陪著學員們模擬考到深夜，他笑著說，這樣的方式雖然鐵血，但我願意花時間與你一起解決這些難題，直到後來學員們和他關係仍然非常緊密。

「我常想的，有什麼事是我可以幫你的、或是有什麼難題讓你卡住了，」黃政堯不僅把這個想法運用在解析考題，也同樣運用在客戶關係經營。

「陌生緣故化、緣故陌生化」是他一套特有心法，從指導學員考照、介紹產品銷售、也同樣適用在律師接案，本著自身專業，在利益達成之前，先瞭解對方的需求，找出相似點、拉近雙方距離，成為朋友後仍要像初次見面一樣對待，「客戶也會相信我是站在他的立場為他著想，而不是以我自己的利益為優先」。

他引用一位前台北地方法院退休法官的指導，「好的律師要能努力發掘當事人的需求，更重要的是在與當事人會談時，要全程看著當事人的眼睛」，這聽起來簡單的概念，卻也顯露出對客戶的重視，以及作為律師的責任。

從保險背景跨入法學領域，從頭摸索學習

「我沒有預料到會往律師這條路發展，」當時因前輩的建議，原是要發展第二專長，從保險法跨足到勞工法令，再接著乾脆連民法、行政法、刑法都一併學了，誤打誤撞開啟律師養成之路，在不知不覺間把考律師的資格都湊齊。

談起未來執業，黃政堯沒有像同梯科班的同學一樣擔心接案問題，因為本身對於保險的專業，早已培養許多保險業務員、以及客戶的支持，也因此發現了跨領域的優勢。黃政堯信心地表示，未來會結合企管與過去經歷，整合一群跨領域的律師，有原專業背景的支持，加上法律服務，讓團隊更加茁壯，「過去走過的點點滴滴都會是能量，只在於自己怎麼看待這件事情！」

從畢業時連一張證照都沒有，到現在擁有超過15張專業證照，更在人身與財產保險經紀人獲得國家考試雙榜第二名，用了一年七個月通過錄取率不到10%的律師高考，幸運也榮幸地肩負起律師使命，「現在也許無法得到一個你夢寐以求的工作，可是人生還很長」，黃政堯看似斜槓斜很大，其實都是過去自己一步一腳印累積而成的碩果。

本次訪談感謝臺北市國立中山大學校友會協助邀請，照片攝於2021年5月3日服務學習課程，課堂中黃政堯學長與學弟妹進行職涯分享。